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Bewertung
94.3 %
aus 22178 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
Ivan Dimitrov Zlatev
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
10.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
K**** I**** K*********
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
09.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Много повече от отлично
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S**** W****
(über 6 Buchungen)
United Kingdom
09.12.2022
Service Bewertung:
excellent
As ever excellent service from both agents at Top Rent a Car. I am a regular visitor to Bulgaria and have tried various rental companies. I would rather "Top" as one of the best.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
E****** K**** H****
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
09.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Excellent service! !
Thank you!
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Very qualified and professional staff!!
Thank you!!
So friendly and professional staff!! Thank you so much!
So friendly and professional staff!! Thank you so much!
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Highly recommend!!
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
M***** K****** L******
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
09.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Karolis Valutis
(2-3 Buchungen)
Lithuania
09.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
V******** T********
(1 Buchung)
Russia
09.12.2022
Service Bewertung:
average
В целом, всё неплохо. За исключением 2-х моментов:
1) Пушить с оплатой и угрожать, что вызовите там кого-то, "чтобы разобрались" - не очень хорошо. При одном продлении мне отправили ссылку на оплату только на следующий день, в рабочее время, когда у меня звонки и работа. Оплатить для меня не проблема, но например при оплате с телефона - всегда белый экран;
2) WiFi Hotspot не работал с самого первого дня, этот вопрос игнорировался в моих сообщениях.
К сотрудникам в аэропорту вопросов нет, все были максимально вежливы и добры. Рекомендую, в Болгарии лучше сервисов очевидно нет. Но мировые сервисы в плане моих вопросов и моего опыта - будут лояльнее.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Nice guy
Nice guy
Nice guy
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
R**** D****** A**
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
09.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Angel Petkov Nikolov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
08.12.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Aviel Shraga Tucker
(1 Buchung)
Israel
08.12.2022
Service Bewertung:
bad
Hi, I got the car from a nice woman named Tifani, the car was good the experience was definitely good, but the ending experience was bad and ruined everything, a guy named Svetoslav I think, got the car and since I had to go back to the hotel near the airport I agreed with the hotel that their driver would pick me up me, I asked Svetoslav to help me and just call or let me call the hotel (I had no way to call from my phone) but he flatly refused to help me and replied that he is not allowed to call for things not related to work, I explained to him that it was just one short phone call, and in my opinion to help the customer That he paid and returned a Zev car was definitely within the scope of work, but he flatly refused and said that he had to move on to take care of other customers and that he didn't have time. It was really insulting. We had to go back up to your company's counter and there a nice guy immediately called the hotel
Mitarbeiterbewertung:
average
סרב בתוקף לאפשר לנו לאחר החזרת הרכב להתקשר למלון לאיסוף. התנהג ביהירות.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Excellent