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Rückmeldungen
Bewertung
90.9 %
aus 435 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
Julio Alberto Redondo Grasa
(1 Buchung)
Spain
02.06.2024
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Rita Mari E Gonzalez De Prada
(1 Buchung)
Spain
20.05.2024
Service Bewertung:
bad
Mitarbeiterbewertung:
very bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
bad
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Diego Castaedo Perez
(1 Buchung)
Spain
16.05.2024
Service Bewertung:
excellent
Muy buen servicio
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Fenomenal
Fenomenal
Fenomenal
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Estupendo
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Jorge Linati De Puig
(1 Buchung)
Spain
14.05.2024
Service Bewertung:
excellent
Very good car. Escellent and friendly service.
And is the only rent a car company that has allowed us to travel fron Bulgaria to Turkey, Romania and Serbia.
We have made this trip thanks to toprentacar.
Only one thing: My name is Linati, no Lunati.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Ana Isabel
(1 Buchung)
Spain
12.05.2024
Service Bewertung:
good
Mi valoración no es excelente porque al entrar en la aplicación no nos dejaba reservar coche.Decidimos ir directamente a la oficina de alquiler y como no teníamos reserva tampoco nos daban uno.Tuvimos que intentarlo nuevamente en la aplicación y probar horas hasta que nos permitió reservar,pero a costa de perder horas;ya que estuvimos esperando al coche más de una hora.El chico que nos atendió el primero,que no es Antonio,tampoco nos ofreció opciones ni tampoco parecía tener el mejor día,al menos con nosotras.Luego de esperar,ya nos dieron coche.El coche si es verdad que era nuevo y automático y muy bien.Pero para nosotras que estamos de turismo en un país ,el tiempo es oro.Solo por eso no le doy excelente.
Un salud
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
M***** G**** F*****
(1 Buchung)
Spain
09.05.2024
Service Bewertung:
very bad
It doesnt have sense yo pay the insurance. I have to pay for everything even if Its not my fault, and also an extra free. The politics of the company are nonsense and the service in case of accident was terrible, It was so slow and always looking for themselves dor NIT paying anything, and making us very difficult to continúe with our trip
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
A** M****** K********
(4-5 Buchungen)
Spain
06.05.2024
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Joaquin Ortiz Capilla
(1 Buchung)
Spain
24.04.2024
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
very bad
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Fabian A Perez Martin
(1 Buchung)
Spain
18.04.2024
Service Bewertung:
excellent
Exelent service !!! Thank you!!! Gracias!!! Strong recomendit!!! Very friendly staff.!!!
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Realy friendly and profesional. Thank you Georgy for you help and atención.
Exelent!!! With out any problem
Exelent!!! With out any problem
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Strong recomendit!!! The car is very good and the service.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Javier Gisbert
(1 Buchung)
Spain
15.04.2024
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Very kind and explained everything perfectly! Good job!
Very kind and quick service. Thanks!
Very kind and quick service. Thanks!
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
This employee spent a lot of time scrutinizing the vehicle in search for damages. The result was that he found what he called many damages, of which I was able to see only one scratch, located beneath the doors at the left side of the car. The other supposed damages at the front and rear parts of the bodywork and at a tyre, according to the employee, were neither visible nor shown to us by him. The whole process took a lot of time and we had to leave before completion of the report by the employee in order not to loose our flight. The employee told us that he would retain the 2,400 Bulgarian leva deposit until completion of the report and damage costs evaluation, which he said, would be sent to us by email on that very same evening. Instead, 631.54 leva were charged to our warranty credit card on 18/05/2024 but no report of damages, budget or invoice/receipt have been received by either myself or the credit card holder. In order to present the corresponding claim before our insurance company, I CLAIM FOR AN URGENT SUBMISSION TO ME OF THE DAMAGE REPORT AND THE INVOICE/RECEIPT OF THE CHARGES WE HAVE BEEN MADE.