Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.3 %
aus 22178 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
Ventzislav Zdravkov Zotev
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
12.02.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Благодарим Ви, че сте отделили време да споделите какви са впечатленията Ви от нашата услуга.
Бихме се раадвали да споделите повече за Вашето преживяване на customer.service@toprentacar.bg за да разберем как да подобрим услугите ни. Надяваме се следващия път да заслужим тази 5та звезда. Приятен ден! 
M*** L*****
(4-5 Buchungen)
United States
10.02.2022
Service Bewertung:
good
Розетка ( прикуриватель ) не работала. Невозможно было подзарядить телефон. Пришлось покупать powerbank. Постоянно светился датчик слабой накачки колёса. Всё остальное хорошо. Спасибо!
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Спасибо! . Профессионально !
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Благодарим Вас за отзыв! Обратите внимание, Колцентр работает 24/7 и по вопросам, связаным с техническими особенностями автомобиля, можете обратится к нам в любое время и мы постараемся отреагировать молниеносно! Желаем вам отличного дня!
S***** A******* K*****
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
02.02.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
average
rude
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте,
Благодарим Ви за оставения отзив.
Радваме се, че сте останали доволен от автомобила и цената на наемане.
Съжаляваме за ситуацията възникнала при връщането на автомобила.
Моля, да ни предоставите повече информация на customer.service@toprentacar.bg за да разгледаме подробно случая.
Благодарим предварително!
С уважение,
Екип на ТопРентАКар
Guenter Kradischnig
(über 6 Buchungen)
Austria
27.01.2022
Service Bewertung:
good
It would have been excellent, if the mistake concerning the rental times (somewhere caused in between Austrian Airlines - CarTrawler - TopRent-A-Car) what habe been solved properly. I am still sent from one organisation to the other and have already invested more than € 100.- and a lot of time. If I book via an airline I should be able to trust that the flight times are forwarded and applied properly
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Kradischnig,
Thank you for your feedback and review.
We are deeply sorry for the misunderstanding regarding your time rental.
Hope that you enjoyed our luxury VW Touareg.
We will be happy to see you again as a customer of ours.
Kind regards,
Top Rent A Car
Customer Service 
Miroslav Dimitrov Vladimirov
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
27.01.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Tatiana Ushakova
(4-5 Buchungen)
Russia
08.01.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаемая г-жа Ушакова! Благодарим Вас за высокую оценку оказанных услуг! Мы рады, что аренда автомобиля была комфортной! Ждем Вас вновь! С уважением, customer service Top Rent A Car
A***** N********
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
08.01.2022
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Маска над носа трябва
Маска над носа трябва
Маска над носа трябва
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н клиент,
Благодарим Ви за отзива!
За нас е удоволствие да разберем, че сте останали с добро впечатление от услугите ни. Радваме се, че сте имали безпроблемен наем и сте харесали автомобила, който сте наели. Ние ще предадем вашето мнение на колегите относно носене на маската.
Ще Ви очакваме скоро отново!
С Уважение,
екипа на Top Rent A Car 
Jason Leah Canetti
(1 Buchung)
United Kingdom
07.01.2022
Service Bewertung:
good
good but still waiting for my refund of my deposite
Mitarbeiterbewertung:
good
good but still waiting for my refund of my deposite
good but still waiting for my refund of my deposite
good but still waiting for my refund of my deposite
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
good but still waiting for my refund of my deposite
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Thank you for your comments!
Thank you for rating us!
We are glad that you was pleased with our services.
After inspection of the vehicles and if everything is fine, the deposits are released immediately. But it takes time in the bank to fulfill this.
We hope we will see you again as our customer in the near future.
Kind regards, Top Rent A Car Customer Service
Vladimir Vladimirov
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
05.01.2022
Service Bewertung:
good
Здравейте!
И двамата Ви колеги се справиха страхотно със задачата. Колата свърши работата си.
Две неща:
- закрепвайте допълнително тасовете на автомобилите си с т.нар. “свински опашки”. Българските пътища са осеяни с дупки и може да има клиенти, на които не им е ОК да плащат за загубени тасове. Аз платих, но с идеята да Ви напиша този коментар. Що се отнася до плащанията - всичко е наред.
- направете малко по-гъвкаво (ако е възможно) удължаването на наема. Ще спести време и редене на гишета на клиенти като мен.
Поздравления и успешна година!
Владимир
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н Владимиров! Благодарим Ви за подробния отзив. Радваме се, че сте останали доволни от автомобила! Споделяме Вашето мнение относно пътищата. Надяваме се, че слвдващия ви наем ще бъде по-добър, защото се стремим да предлагаме най-високо ниво на обслужване на нашите клиенти! Очакваме Ви отново! С уважение, Екипа на Top Rent A Car
N***** D**** N******
(1 Buchung)
Bulgaria
05.01.2022
Service Bewertung:
good
Може би имам забележка с нивото на горивото.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н клиент!
Благодарим Ви за отзива. Радваме се, че сте останали доволни от автомобила и от обслужването ни. Стараем се да предлагаме най-високо ниво на обслужване. Очакваме Ви отново да бъдете наш клиент. С уважение, Екипа на Top Rent A Car 
