Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
95.5 %
aus 9578 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
B**** V********* H***********
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
25.06.2025
Service Bewertung:
average
Нямаме забележки към колата или служителите. Всички беше наред и при наемане и при връщане. Преди да отидем до офиса ви за наемане на автомобил чакахме доста време за трансфера, може би е хубаво да предвидите транспорт по-често,за да не се струпват хора. Единственото, което ни разочарова е,че детското столче беше в ужасно състояние. Липсваше каквато и да е подложка. Беше просто пластмасово столче с плат отгоре и то доста мръсен плат. За сумата която платихме очаквахме да е поне нормално и удобно за сядане столче. За да го използваме все пак, се наложи да слагаме допълнителни подложки. Сигурна съм, че срещу 80 евро можете да осигурите по-добро качество.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Много бързо обслужване, момичето беше много мило и ни разясни всичко, от което имахме нужда да разберем при наемането. Нямаме забележки!
Много бързо обслужване отново без забележки! Много учтив персонал, включително и шофьорите на бусчето до терминала.
Много бързо обслужване отново без забележки! Много учтив персонал, включително и шофьорите на бусчето до терминала.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
E**** E**** M******
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
21.06.2025
Service Bewertung:
average
Не обвинявайте клиентите ако не сте сигурни, че са допуснали грешка.
Изслушвайте ги, дайте им време да се изразят, бъдете търпеливи с тях.
Mitarbeiterbewertung:
average
Поради грешка на компанията, колата, която наех, се забави за определен период от време. Галин обясни ситуацията по много скромен начин, като се извини. Всеки може да прави грешки, дори големите компании, важното е да приемеш грешката си, да се извиниш и да се отнасяш към хората с уважение и толерантност. Благодаря на Галин много, че беше уважителeн и смирен към мен.
Съжалявам, че трябва да кажа, че г-н Жеков не ми показа уважението, което очаквах. Казваше, че съм одраскал колата, въпреки че не беше сигурен. Когато се увери, че колата не е одраскана, той дори не ми се извини. Казваше, че ще ми бъдат таксувани 30 евро, без да е сигурен, че колата е одраскана. Той дори ме обвини, че съм сменял гумата на колата. Въпреки че бях с Top Protection, преживях стресиращ процес на връщане.
Съжалявам, че трябва да кажа, че г-н Жеков не ми показа уважението, което очаквах. Казваше, че съм одраскал колата, въпреки че не беше сигурен. Когато се увери, че колата не е одраскана, той дори не ми се извини. Казваше, че ще ми бъдат таксувани 30 евро, без да е сигурен, че колата е одраскана. Той дори ме обвини, че съм сменял гумата на колата. Въпреки че бях с Top Protection, преживях стресиращ процес на връщане.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
I***** G******* I****
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
21.06.2025
Service Bewertung:
average
Бях резервирал Опел Астра… в началото имаше недоразумение и получих друг модел кола,
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Georgi Slavtchev Andassarov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
11.06.2025
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Viktor Bryaskov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
30.05.2025
Service Bewertung:
average
Чаках около 45 минути на летище София. Проведох 1 телефонен разговор и посетх гишето. След което чаках още 15 минути. Никой не вдигаш телефона при опит да напомня, че чакам транспорт на посоченото място.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
V***** D*******
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
24.05.2025
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Ivan Hristov
Bulgaria
Bulgaria
22.05.2025
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
very bad
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S******** Z***** D****
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
23.04.2025
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Tsvetoslav Dimitrov Kadiyski
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
19.04.2025
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Mihail Ivanov Naydenov
Bulgaria
Bulgaria
13.03.2025
Service Bewertung:
average
Маслото в двигателя не беше проверено и трябваше да долея два литра. Съпортът ми върна обяждане след повече от два часа.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
