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Bewertung
94.3 %
aus 22178 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
(1741)
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(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
Yordan Ivanov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
23.08.2024
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
F******** C********
(1 Buchung)
Italy
22.08.2024
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Manuel Adalid Espert
(über 6 Buchungen)
Spain
21.08.2024
Service Bewertung:
good
The personal attention so good. But I had a problem because the car hasn’t the radio antenna. They don’t give any documents or information number . For the moment blocked my deposit
Mitarbeiterbewertung:
good
Good attitude and attention
Good
Good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Veneta Stefanova Nieminen
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
21.08.2024
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Plamen Milev
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
20.08.2024
Service Bewertung:
good
Excellent Service at Pick-up and Drop-off ;
But 2 contacts with the "hotline" => both very very disappointing.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Very good explanations. Good advices for "recharching solutions" for an Electric car in Bulgaria. Thanks for the Tips !
Very helpfull instead of the "crazy" situation at the Drop-Off desk. For example - there were too many (stressed) people for the shuttle => he took the necessary steps to offer a solution and "calm down" everybody.
Very helpfull instead of the "crazy" situation at the Drop-Off desk. For example - there were too many (stressed) people for the shuttle => he took the necessary steps to offer a solution and "calm down" everybody.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
average
This car is perfect for "city drive", but totaly "not addapted" to drive on the highway.
After pick-up - battery at 100% (300 kms) - it was almost impossible to reach Plovdiv (130-140 kms from Sofia)... When you drive on highway (140 km/h speed limit) - the car can do max 150 kms with full battery....
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S***** S******* S*****
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
19.08.2024
Service Bewertung:
good
От няколко години резервирам от вас и за пореден път нямам никакъв проблем с автомобила. ОБаче, нивото ви на обслужване пада драстично, не заради персонала, а поради липса на такъв. Казаха ми, че на 18/08 когато връщах колата имало над 180 коли за връщане. Защо нямахте повече хора да обслужат тези клиенти? Хората се изнервяха понеже полетите им наблужаваха и никой нямаше времето да чака. Моля ви преусмислете вашата стратегия. Заради обслужването на клиенти съм ваш клиент, но тази година (2 пъти наемах) значително спада тази услуга.
Mitarbeiterbewertung:
average
Бързо и лесно, нямам забележки.
Не успях да говоря с Даниел. След 40 мин чакане и още хора пред мен, просто оставих ключа и взех автобуса за терминала, понеже полета ми наближаваше.
Не успях да говоря с Даниел. След 40 мин чакане и още хора пред мен, просто оставих ключа и взех автобуса за терминала, понеже полета ми наближаваше.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Marco Lavezzari
(1 Buchung)
Italy
18.08.2024
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Vladimir Makarov
(1 Buchung)
Russia
18.08.2024
Service Bewertung:
good
. Всё нормально, машина в отличном состоянии, претензий нет.
Mitarbeiterbewertung:
good
При начале аренды сотрудник мне сказал, что топливный датчик не работает, поэтому показывает, что в баке меньше топлива, чем на самом деле. Но когда я заполнил бак на АЗС до полного, то датчик показывал правильно «Полный бак» Не знаю, в чём тут дело, но неприятный осадочек остался. Фото отправлю на почту.
Всё чётко и быстро, спасибо.
Всё чётко и быстро, спасибо.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Jorg Haspel
(1 Buchung)
Germany
17.08.2024
Service Bewertung:
good
Mitarbeiterbewertung:
good
Not the type of car we had orderef
Was rather late but quite good for the rest
Was rather late but quite good for the rest
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Todor Penushev
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
16.08.2024
Service Bewertung:
good
Вътрешната част на предното стъкло беше доста замазана.
Вече втора кола, която взимам от вас е не пълен резервоар, около 95%. При наемането колежката ми каза да я докарам с 95% или 100%, е как да уцеля 95%? Мисля, че както има глоба за непълен резервоар, така трябва да има и поощрение за върнат с повече гориво.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
