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90.9 %
aus 435 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
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(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
Yosif Aleksiev Georgiev
(2-3 Buchungen)
Spain
14.11.2024
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
F******** R********
(1 Buchung)
Spain
12.11.2024
Service Bewertung:
excellent
todo correcto
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Buen trato
Buen trato
Buen trato
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
C***** M***** R***** M******
(1 Buchung)
Spain
04.11.2024
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Nestor Turro Blanco
(über 6 Buchungen)
Spain
03.11.2024
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
A**** B***** L***
(über 6 Buchungen)
Spain
01.11.2024
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
V******* L****** N********
(2-3 Buchungen)
Spain
16.10.2024
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Amor Alemany Neira
(1 Buchung)
Spain
13.10.2024
Service Bewertung:
very bad
Mitarbeiterbewertung:
average
La trabajadora fue muy amable, educada y profesional, nos explicó todo adecuadamente, asegurándose que entendíamos todo lo explicado.
Cuando fuimos a hacer la entrega del vehículo, nos dimos cuenta que se nos había olvidado llenar el depósito (le faltaba un cuarto), error por nuestra parte, pero viendo que todavía nos quedaba margen hasta la hora que habíamos contratado de entrega, le pedimos que nos devolviera las llaves para poder ir a llenarlo y volver (todavía no habíamos hecho la entrega del vehículo), se negaron. El trato de este trabajador fue muy inapropiado, prácticamente no nos dejó hablar, se puso a rellenar cosas en la tablet sin mediar palabra, hasta que nos pide abonar una cantidad de dinero por lo del depósito y nos pide firmar un documento sin más explicación. Trabajador maleducado, sin empatía y con muy pocas ganas de hacerse entender... Pasamos un momento muy desagradable.
Cuando fuimos a hacer la entrega del vehículo, nos dimos cuenta que se nos había olvidado llenar el depósito (le faltaba un cuarto), error por nuestra parte, pero viendo que todavía nos quedaba margen hasta la hora que habíamos contratado de entrega, le pedimos que nos devolviera las llaves para poder ir a llenarlo y volver (todavía no habíamos hecho la entrega del vehículo), se negaron. El trato de este trabajador fue muy inapropiado, prácticamente no nos dejó hablar, se puso a rellenar cosas en la tablet sin mediar palabra, hasta que nos pide abonar una cantidad de dinero por lo del depósito y nos pide firmar un documento sin más explicación. Trabajador maleducado, sin empatía y con muy pocas ganas de hacerse entender... Pasamos un momento muy desagradable.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
very bad
Los limpiaparabrisas del vehículo estaban en muy mal estado, varios días durante nuestro viaje llovió y la mala visibilidad hizo que fuera muy difícil conducir en condiciones óptimas.
Tuvimos una experiencia con un trabajador en la oficina muy desagradable, persona muy maleducada, no debería estar trabajando en atención al cliente si no sabe tratar con personas.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
R***** H******* R******** F********
(2-3 Buchungen)
Spain
07.10.2024
Service Bewertung:
excellent
staff always willing, attentive and very decisive
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Very Good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
It’s the car that i need
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Diego Rodriguez Fernandez
(über 6 Buchungen)
Spain
23.09.2024
Service Bewertung:
excellent
Todo perfecto
Mitarbeiterbewertung:
good
Muy rápido
Rápido. Pero me sorprendió que nos cobraron un extra de 24€ por dejarlo a las 4 de la mañana según el sin avisar, cuando al hacer la reserva era desde las 15h del 18/9/2024 hasta las 4horas de la mañana del 23/9/2024. Además en una reserva similar hace un mes no me cobraron ningún extra.
Rápido. Pero me sorprendió que nos cobraron un extra de 24€ por dejarlo a las 4 de la mañana según el sin avisar, cuando al hacer la reserva era desde las 15h del 18/9/2024 hasta las 4horas de la mañana del 23/9/2024. Además en una reserva similar hace un mes no me cobraron ningún extra.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Los coches muy nuevos y limpios
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Rocio Tqrres Olivares
(1 Buchung)
Spain
22.09.2024
Service Bewertung:
excellent
Nos han tratado muy bien, todo explicado y super profesionales (he trabajo para una empresa de alquiler de coches). El coche nuevo y en excelentes condiciones. Super recomendado para alquiler de coches en Bulgaria.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Se tomó la molestia de explicarnos todo con detalle y respondió todas las preguntas. Muy profesional.
Muy profesional, preciso y amable.
Muy profesional, preciso y amable.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Excelente servicio, coche nuevo, reluciente y oliendo bien.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
