Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.0 %
aus 14037 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
Borislav Malinov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
17.04.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
M**** L****
(1 Buchung)
United States
17.04.2022
Service Bewertung:
very bad
They charge you exorbitant additional costs based on terms and conditions that are provided only in Bulgarian, and conditions that were never mentioned whatsoever at the time of reservation or pickup. Would not recommend renting from this company.
Mitarbeiterbewertung:
bad
Did not mention very important aspects of terms and conditions and instead provided paperwork only in Bulgarian.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to receive such a negative review.
Please have in mind that during the pick up the agent explains all the important aspects according to the contract and they are underlined and marked on it. There is a link and QR code in every contract by which you can check the terms and conditions in English. We hope to see you again and to assure you that next time you will have a better experience with us. Have an awesome day! 
Aydan Niyaziev Toska
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
17.04.2022
Service Bewertung:
good
Като обслужване сте номер едно , но специално модела на Рено Клио 5 създаде проблеми и се радвам , че всичко приключи добре .
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-н Тоска,
Приемете извиненията ни за техническия проблем и създадените непроятности. Техническия ни отдел са уведомени и се надяваме да не се допусне същата ситуация занапред.
Желаем Ви хубав ден!
Yuliya Ivanova Milanova
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
17.04.2022
Service Bewertung:
excellent
Alt var perfekt og som lovet!
Vi har bestilt en VW T- rock og det var en fornøjelse at køre rundt i Bulgarien.
Personalet var flink og hjælpsome både ved afhentning og udlevering!
Alt i alt vil jeg gerne anbefale Top Rent a Car !
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Stoyan Metodiev Grozdanov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
17.04.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Igor Sipula
(1 Buchung)
Slovakia
15.04.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
D****** B******* G********
(1 Buchung)
Bulgaria
15.04.2022
Service Bewertung:
excellent
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Tanya Vasileva Chukova
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
14.04.2022
Service Bewertung:
excellent
Персонала е изключително ведър и приятен,обслужването е страхотно! Колата беше чистичка, новичка ,вози много меко и комфортно и има много екстри и като цяло супер много ми хареса! И предното лято ползвах услугите на Top rent a car и останах много доволна!
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Изключително вежлив и усмихнат, обясни ми разбираемо всичко,което ме интересуваше.
Вежлив и усмихнат,бързо провери колата и връщането й не отне много време
Вежлив и усмихнат,бързо провери колата и връщането й не отне много време
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
2 пъти съм ползвала техни коли и винаги са били изключително чисти,миришат свежо, возят много комфортно. И двата пъти направо се влюбих в количките 😁 Първият път ползвах Пежо 208 ,супер е! Втория път ползвах Рено клио автоматик,влюбих се в него 😂 . Силно препоръчвам Top rent a car!!!
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте, Г-жо Чукова,
Благодарим Ви сърдечно за прекрасния отзив!
За нас e истинско удоволствие и удовлетворение да прочетем, че сте останали доволни от всички наши услуги!
Ще се радваме да Ви видим отново!
Пожелаваме Ви приятен ден!
Mihail Dimitrov Nestorov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
14.04.2022
Service Bewertung:
excellent
Прекрасно обслужване. Благодаря на персонала на летище София за професионалното обслужване.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте Г-н Несторов,
Благодарим Ви сърдечно за прекрасния коментар, който сте оставили!
Радваме се, че сте останали доволни от нашето обслужване и Ви очакваме отново!
Пожелаваме Ви приятен ден!
Roman Lysak
(1 Buchung)
Russia
14.04.2022
Service Bewertung:
excellent
В целом все было хорошо. И машина, и сервис, и даже то, что надо было отдельно приехать и внести залог наличным, когда начались проблемы с картами - не омрачило прокат. Но очень неприятная история была, в следующем: когда мы возвращались в аэропорт у нас по дороге отстегнулся колпак и видимо куда-то улетел. Ни ям, ни каких-либо иных неприятностей на дороге не было. Но отстегнулся.
Когда мы пришли к стойке нам сказали, что мы в итоге должны заплатить 70EUR за 1 колпак. Я все понимаю и не говорю, что за них не надо платить, раз уж так получилось. Но - они все ломанные, переломанные и держаться исключительно на пластиковых стяжках для электрических проводов. И их невозможно проконтролировать. И просто мне кажется, что 70 EUR это оооочень много для такого изделия, тем более в таком состоянии. В данном случае, мне видится, что это не очень разумная цена.
А в остальном все было вроде хорошо.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравствуйте, Роман!
Мы рады, что Вы остались довольны предлагаемым нами сервисом. Спасибо, что нашли время поделиться с нами Вашим опытом. Нам жаль за создавшуюся ситуацию с колпаком. Наши коллеги свяжутся с Вами по имейл для уточнения прайс-листа за недостающую деталь. Мы очень рады, что эта неприятная ситуация не омрачила Вашу аренду с нами. Будем очень рады видеть Вас снова! С най-лучшими пожеланиями. 
