Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
94.5 %
aus 4817 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
Alexei Lejnev
(1 Buchung)
Israel
04.09.2026
Service Bewertung:
bad
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Ivan Yefimov
(1 Buchung)
Ukraine
18.08.2026
Service Bewertung:
bad
Manager at Varna did not show small scratches on the car
But manager in Burgas took administrative deposit for those small scratches, which i have not done for sure.
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Ladislav Travnicek
(1 Buchung)
Czech Republic
30.06.2026
Service Bewertung:
bad
Nobody on the desk when I was returning car
Mitarbeiterbewertung:
bad
I hade to leave keys and others without final cotrol car on parking no 17 no demidges have tofo
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
A******** K******
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
22.05.2026
Service Bewertung:
bad
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
very bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Kirill Proskurin
(2-3 Buchungen)
Russia
04.04.2026
Service Bewertung:
bad
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Atanas Nedev Atanasov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
22.01.2026
Service Bewertung:
bad
серозно ли ме санкционирахте за това, че върнах колата по-рано...
бях ви редовен клиент в последните 5 години, сега ще се замисля сериозно дали да продължа да бъда...
Mitarbeiterbewertung:
bad
серозно ли ме санкционирахте за това, че върнах колата по-рано... бях ви редовен клиент в последните 5 години, сега ще се замисля сериозно дали да продължа да бъда...
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
A******** I*****
(1 Buchung)
Israel
12.10.2025
Service Bewertung:
bad
В этот раз очень плохо.
Процесс получения автомобиля стал более долгим, так как площадка получения авто переместился из аэропорта. Теперь до нее нужно добираться на шаттле, превраительно ожидая, пока наберется необходимое количество получателей машины.
По сравнению с прошлыми годами непропорционально увеличилась сумма залога, и возросли цены за автомобили, но при этом ухудшились условия аренды автомобиля ( при мне пытались сдать в аренду туристу автомобиль с дефектами багажника после аварии). А от меня потребовали вернуть машину помытой. Такого раньше не было никогда. Приезжающий в страну турист не думает о том, чтобы помыть машину. Особенно если возврат автомобиля назначен на 3 часа ночи. Я вернул машину чистой и внутри и снаружи, но на ковриках в салоне было немного песка. Песок я смыл самостоятельно, но на ковриках остались следы: так как накануне несколько дней шли дожди, невозможно сесть в машину в идеально чистой обуви. За эти следы мне назначили штраф в 73 болгарских лева (36.5 евро). при этом согласно проверке цен в Интернете средняя цена полной автомойки - наружной и внутренней - составляет в Варне 10-15 болгарских левов (7.5 евро). Думаю, что компания в худшем случае платит за мойку машин не розничную цену, а в идеале - имеет свою автомойку.
Если есть возможность выбрать другую компанию по разумным ценам - рассмотрите этот вариант.
-----------------------------------------------------------------------
This time, it's really bad.
The car pickup process has become longer since the pickup area has moved from the airport. Now you have to take a shuttle, waiting agonizingly for the required number of people to pick up the car.
Compared to previous years, the deposit amount has increased disproportionately, and car prices have gone up, while the rental conditions have worsened (I witnessed company try to rent a car with a damaged trunk after an accident to a non-speaked English tourist). And they demanded that I return the car washed. This has never happened before. A tourist arriving in the country doesn't think about washing the car, especially if the return is scheduled for 3:00 AM. I returned the car clean, inside and out, but there was a bit of sand on the floor mats. I washed the sand off myself, but there were marks on the mats: since it had rained for several days the day before, it was impossible to get into the car with perfectly clean shoes. For these marks, I was fined 73 BGN (36.5€). Moreover, according to an online price check, the average price for a full car wash—exterior and interior—in Varna is 10-15 BGN (7.5 €). I think the company, in the worst case, doesn't pay retail prices for car washes, and ideally, it has its own car wash.
I don't recommend this company.
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Todor Penushev
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
04.10.2025
Service Bewertung:
bad
Проблемът не беше в служителката, а в това, че колата не беше със зимни гуми. Това за мен е несериозно отношение към клиентите ви и към безпоасността. Предложих аз да отида да сменя гумите, но се оказа, че днес не работела техническата поддръжка. При положение, че вчера валя сняг в страната, да няма кой да смени гумите днес е жалко. Оказа се, че няма нито една кола във Варна със зимни гуми в момента, която може да се наеме. Провалихте ми пътуването.
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
very bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Markus Hintzsche
(2-3 Buchungen)
Germany
18.08.2025
Service Bewertung:
bad
Good Things First: Hyusein ist very nice! Collecting and bringing the Car ist great!
I Chose Bad because it is way to expensive. For one week Opel Corsa 600 Euro. WTF? AND: You "need" a real Credit Card and don't accept Visa Debit. Only to sell another full insurance. Debit Cards have the exact same features like normal ones.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
S******** B*******
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
03.12.2024
Service Bewertung:
bad
Не компетентен . Постоянно търсеше съдействие от колега по телефона
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
very bad
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
