Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
95.5 %
aus 9578 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
David Cowling
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
18.09.2022
Service Bewertung:
average
It took 2 hours to collect my car, not all the fault of the agent because the booking system was faulty and the booth was understaffed. The location of the car pick up point is also a closely guarded secret
Mitarbeiterbewertung:
average
See above
Used drop box
Used drop box
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Ilian Lubomirov Tzankov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
11.09.2022
Service Bewertung:
average
Kato човек, който се занимава с производство на софтуер 35 години искам да ви обърна внимание, че хората са свикнали компютрите да правят това което им се каже и не проверяват!
Недопустимо е при положение, че на първата страница на сайта ме карате да избера от къде искам да взема колата и къде да я върна, да игнорирате избора ми, защото не знам с кой полет пристига момичето, което посрещам!
Така се наложи момичето да си вземе такси, а аз да изглеждам като глупак! Провалихте плановете ми и в ситуацията нямаше и капка романтика!
Mitarbeiterbewertung:
average
Когато помолих Александър да предаде горното на управителя, той ме прекъсна и ми обясни, че е трябвало да чета ваучера си. Позво ли си да повишава глас на мъж 2 пъти на неговите години!
Този груб и невъзпитан младеж продължи с това да се подиграва на подписа ми, саркастично ми направи забележка да не излизам от полетата, удължи максимално процедурата, спори с мен при огледа (въпреки че му демонстрирах, че надрасканото то е водно петно и не може да се изчисти). Направи една неприятна ситуация абсолютен кошмар!
Прекрасен младеж! Макар и да не му е работа ми помогна да извадя телефона си паднал до седалката! Прояви разбиране, защото си бях забравил документите, връщах се и малко пресрочих часът за връщане и направо ми се извини, че трябва да ме таксува за пясъка в купето! Ако не беше неуместно щях да му дам бакшиш! Заради него не ме губите като клиент и ще използвам отново услугите ви идната седмица!
Прекрасен младеж! Макар и да не му е работа ми помогна да извадя телефона си паднал до седалката! Прояви разбиране, защото си бях забравил документите, връщах се и малко пресрочих часът за връщане и направо ми се извини, че трябва да ме таксува за пясъка в купето! Ако не беше неуместно щях да му дам бакшиш! Заради него не ме губите като клиент и ще използвам отново услугите ви идната седмица!
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Колата е изненадващо приятна! Много добър интерйор, като изключим хромираната пластмаса на някой елементи. Има абсолютно пълен ADAS комплект автоматичен matrix led светлини, круз контрол с поддържане на дистанция, помощ за следене на лентата, който работи дори когато на практикас няма видима маркировка, разпознаване на пътни знаци и дори предупреждение, че водача кара дълго време в тежък трафик и е добре да спре да си почине!
Инфотеймънта обаче е трагично бъгъв. Няколко пъти се налагаше да изляза заключа и пак да вляза, за да се рестартира и телефона ми дасе свърже успешно. А първите няколко часа арматурното табло постоянно много бързо сменяше между карта и някакъв ромб. Освен това е изключително неконсистентен и човек се вижда в чудо.
Бутона с кола с черта през нея е за настройка на ADAS, не мисля че има друг начин да се стигне до тях!
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Konstantin Hristov Savov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
03.09.2022
Service Bewertung:
average
Вълко е супер, обслужващия център обаче още не ми е отговорил на запитване.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Nedka Hristova Petrova
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
18.08.2022
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Fani Rosenova Bakalova
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
17.08.2022
Service Bewertung:
average
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Vasil Tanev
(1 Buchung)
Bulgaria
11.08.2022
Service Bewertung:
average
Дълго изчакване за предоставяне на автомобила
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Tsvetelina Borislav Maymarova
(1 Buchung)
Bulgaria
12.07.2022
Service Bewertung:
average
Чистачките при дъжд замазват и не работят, което ни постави в кошмарна ситуация.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-жо Маймарова,
Благодарим Ви, за оставения отзив. Съжаляваме за възникналия проблем и пропуска от наша страна, при такива ситуации моля да се свържете с нас своевременно за да можем да реагираме по най-добрия начин.
Ivan Neykov Kamburov
(1 Buchung)
Bulgaria
27.06.2022
Service Bewertung:
average
Има пропуски в работните процеси, което касае повече управленското ниво, а не отделните служители. Като цяло служителите са добронамерени, учтиви и вършат съвестно своята работа.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
стриктен, съвестен и учтив.
В пикови часове е необходимо наличието на повече персонал, или online smart booking по подобие на някои международни компании.
стриктен, съвестен и учтив
стриктен, съвестен и учтив
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
чистачките мажат и не се вижда нищо при дъжд!!! Могат да се сменят от време на време.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Boyan Svetoslavov Dimitrov
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
07.06.2022
Service Bewertung:
average
Бях таксуван наем за цял ден за 2 часа закъснение.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Elena Velcheva
(1 Buchung)
Bulgaria
06.06.2022
Service Bewertung:
average
Автомобила не ми хареса изобщо, оказа се твърде малък и тесен да побере 4 възрастни и едно дете с багаж за море. Индикатора на engine check светна още на отиване към Гърция и продължи да свети през цялото време. Колата на връщане нямаше мощност и на изкачване се държеше много странно, изобщо не ускоряваше. Не ми направи хубаво впечатление че на връщане не беше отбелязана драскотина която бях обявила при приемането. Ваш служител при връщането ми каза че е трябвало да направя клип на колата при приемането, а това трябваше да се каже още на взимане. Беше ми доста притеснено близо 24 часа докато не разбрах от банката че сте ми върнали 100% депозита. Мисля че в тази ситуация трябваше вие да се свържете сме преди отблокирането на депозита
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
bad
В никакъв случай тази кола не е за 5тима.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
