Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
95.5 %
aus 9578 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
Miroslav Radislavov Genchev
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
15.06.2022
Service Bewertung:
very bad
Mitarbeiterbewertung:
very bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
A***** K** A******
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
24.05.2022
Service Bewertung:
very bad
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Customer,
We are sorry to hear that you were not pleased with your rent with us. You can share your experience with our Customer service department on the following email: customer.service@toprentacar.bg and we will be happy to help.
Tanya Georgieva Raykova
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
13.05.2022
Service Bewertung:
very bad
Искам информация защо са изтеглени £440 на 9 май след като имах само спукана гума която струва 250 евра включвайки административни разходи, Не съм получила и фактури за това. Моля пишете ми защото ако не получа информация ще потърся правата си влючително ще напиша на всички възможни социални форуми какво се е случило за да информирам потенциалните ви клиенти да не наемат кола от вас.
Аз съм лекар в Англия. Живея от 25 години тук и ще използвам всяка възможност за да информирам хората за изключителното лошо ниво на вашето обслужване във връзка с това, че изтегляте пари за щета за която сте дали различна сума при първоначалния разговор.
Mitarbeiterbewertung:
bad
Колата не се провери пред мен. £440 бяха изтеглени без да се даде информация за калво точно!!!!
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
very bad
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-жо Райкова,
Съжаляваме за неприятния инцидент, който сте претърпяла. От нашия Отдел обслужване на клиенти, би трябвало вече да се свързали с вас с обяснение за случилото се и да са Ви пратили всички релевантни документи по случая. В случай, че искате да получите допълнителна информация, моля да се свържете с нас на следния имейл customer.service@toprentacar.bg. Благодарим Ви!
S******* N******* A*******
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
14.03.2022
Service Bewertung:
very bad
Много разочарована този път да разбера, че няма трансфер от Терминал 2 до Терминал 1 в 4 часа сутринта, погледнах после имейла, с много малки букви пише, че има трансфер само между 9 и 17, липсват всякакви инструкции, че трябва да предвидя повече време, защото буса е на всеки 30-40 минути, за да си спестя 15 лв за такси.
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
excellent
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте,
Благодарим, че споделихте Вашето мнение с нас. Можете да ползвате наш превоз от Терминал 2 до Терминал 1 от 8:30 часа сутринта до 19:00 вечерта. През останалото време има осигурен транспорт от летището, който е на всеки 40-сет минути. На Вашия резервационен ваучер има подробно описание в раздел "Информация за локацията". Приятен ден!
Petar Damyanov
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
08.12.2021
Service Bewertung:
very bad
Платих си кола 2021 година, която имаше нужда от доливане на масло в двигаделя, което аз лично сипах и ми се обясни, под условие, че за да ми се възстанови сумата от закупеното масло трябва да взема фактура.
Аз съм адвокат по служебен ангажимент пътувам, наложи ми се да си отделям от времето за закупуване на масло, вземане на фактура, обслужване на колата, всичко това не смятам, че е моя работа. Изцапах си костюма, ризата и трябваше да търся химическо.
Разбирате какво неудобство ми създател това обстоятелство, което беше изненада.
Mitarbeiterbewertung:
good
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
very bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н Дамянов,
Благодарим ви много, че споделихте опита Ви с нас. Много съжаляваме, че вашият наем при нас не е оправдал очакванията Ви.
Бихме се радвали отново да наемете автомобил от Top rent a car за да се убедите във високото качество на услугите, които предлагаме.
С уважение, екип на Топ Рент а Кар
M******* G******* D****
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
29.11.2021
Service Bewertung:
very bad
Mitarbeiterbewertung:
very bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
very bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Pavel Kashov
(1 Buchung)
Bulgaria
01.07.2021
Service Bewertung:
very bad
Не платих пълната цена на услугата а не получих автомобил в изправно техническо състояние, тоест аз не получих пълната услуга а платих пълната цена.
Колата не беше в изправно техническо състояние, постоянно дърпаше на дясно съответно трявба постоянно да прилагаш сила на кормилото...а това за 2000 км не е много добре.
Също така спирачната система не беше изправна, при спиране или намаляне от около 10 започва да бие цялата предница и да стърже направо на дискове...
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Много приятно момче, бързо свърши работа.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
very bad
Колата не беше в изправно техническо състояние, постоянно дърпаше на дясно съответно трявба постоянно да прилагаш сила на кормилото...а това за 2000 км не е много добре.
Също така спирачната система не беше изправна, при спиране или намаляне от около 10 започва да бие цялата предница и да стърже направо на дискове...
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Venelin Iliev Shurelov
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
30.06.2021
Service Bewertung:
very bad
Начислена ми е такса за непълен резервоар, а аз приех автомобила с непълен резервоар. Разочароващо. Не бих ползвал вашите услуги повече.
Mitarbeiterbewertung:
average
Нагло и арогантно поведение. Унизително за клиента отношение.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Katya Nikolova Alieva
(4-5 Buchungen)
Bulgaria
26.06.2021
Service Bewertung:
very bad
Колата е ужасно тясна
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
very bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Aleksandar Dimitrov Georgiev
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
31.05.2021
Service Bewertung:
very bad
Отварителна кола. Консумира много, не върви, нестабилна на пътя. Ужас!
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Много любезно момче
Много любезен и възпитан.
Много любезен и възпитан.
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
very bad
Ситроен ц3 е отвратителна евтина, нестабилна и харчи като голяма кола и не върви въобще.
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Не можа да разреши проблема на време Когато ми вземате парите ги вземате веднага а когато трябва да ми върнете депозита ми казвате ще се свържем с вас за да ви информираме това не е коректно