Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Anmelden 
Rückmeldungen
Bewertung
95.5 %
aus 9578 Bewertungen Von echten Kunden
Bewertungen nach Nationalität:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Neueste Bewertungen:
Yavor Valentinov Kosev
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
30.05.2021
Service Bewertung:
very bad
Не струвате думите ми
Mitarbeiterbewertung:
good
Служителя не е виновен
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Nikolay Yankov Nikolov
Bulgaria
Bulgaria
06.10.2020
Service Bewertung:
very bad
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Geto Petrov Getov
Bulgaria
Bulgaria
14.09.2020
Service Bewertung:
very bad
Very disappointing experience unfortunately. I wouldn't recommend your services to anyone.
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
bad
Fahrzeugbewertung:
average
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Rosen Veselinov Ralev
(über 6 Buchungen)
Bulgaria
22.09.2019
Service Bewertung:
very bad
Като наемат автомобила поисках да мисе удължи наемът до 10 часа на следващият ден. Вместо това беша намален. Бях глобен , защото не забелязах че е намален. Останах с впечатлението че съм наказан за ползване на вашите услуги.
Mitarbeiterbewertung:
bad
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
I*** P***** I*****
(1 Buchung)
Bulgaria
16.08.2019
Service Bewertung:
very bad
Mitarbeiterbewertung:
average
джентълмен дойде да провери каза всичко ок той взе колата и каза, че всичко е наред тогава всичко зад мен беше различно Изобщо не съм доволен от тази ситуация
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
very bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Dragomir Trendafilov
(1 Buchung)
Bulgaria
06.08.2019
Service Bewertung:
very bad
Колежката ви не направи ясно да се разбере, че таксата от 6 евро за млад шофьор е на ден с което ме подведе да подпиша договор за цена значително по-висока от очакваната.
В допълнение, тя отказа всякакви опции за поправяне на ситуацията на място, при приемате на автомобила.
Това най-вероятно е резултат от недостатъчно или неправилно обучение от страна на фирмата работодател.
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Stoyan Zhivkov Stoyanov
(1 Buchung)
Bulgaria
04.05.2019
Service Bewertung:
very bad
Недоволен съм, тъй като автомобила ми имаше технически проблем, а замяната беше изключително бавна. Не получих обезщетение за проблемите, тъй като предложеното от Вашата компания беше неадекватно и негъвкаво спрямо времето, с което разполагам.
Mitarbeiterbewertung:
average
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
excellent
Fahrzeugbewertung:
bad
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Izabela Asenova Asenova
(1 Buchung)
Bulgaria
13.10.2018
Service Bewertung:
very bad
Много лошо отношение на диспечъри и шофьори без грам притеснение, че са виновни за 2 часа закъснението на автомобила и хилядите грешки който направи Герасим!!!! Автомобила небеше зареден до горе ! За 120 км по- малко гориво! Допълнително 20 лв таксуване по телефона за водене на разговори за изясняване на така елементарното искане за наемане на автомобил, и след закъснението отговора на ваш служител беше “Ако искате може да се откажете от автомобила?! Колегите ще бъдат глобени!” Това е отговор след като видимо не сме доволни от услугата, за което проблема очевидно е в нас, че сме избрали вашата фирма за наемане. Мен какво ме интересива че някой ще бъде глобен след като до стотинка сме си платили, че и отгоре с навъртяните разговори за наша сметка?!Сега някой ще ни върне ли 20€ за закъснението и проблемите ? Ако си бяхме платили за наемане в 7 сутринта може би до 9 часа щяхме да сме взели колата?
Моля наемайте служители поне с основно образование и да говорят български, че май с тези сегашните като гледаме коментарите не сме само ние недовлни от пероснала!
Mitarbeiterbewertung:
very bad
Без коментар !
Без коментар!
Без коментар!
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
average
Fahrzeugbewertung:
good
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Vladimir Ivanov Vasilev
(2-3 Buchungen)
Bulgaria
15.03.2018
Service Bewertung:
very bad
Колата беше в ужасно състояние , и сравнение за това каква цена платих за нея си е чисто прецакване . Не е моя работа да я ремонтирам по пътищата . Имайки предвид че съм ви доста сериозен клиент , аз не бих предоставил на моите сериозни клиенти такава услуга!!!!
Mitarbeiterbewertung:
excellent
Перфектно отношение
Перфектно отношение
Перфектно отношение
Zeit zur Abholung/Rückgabe:
good
Fahrzeugbewertung:
very bad
—-
Würden Sie uns empfehlen:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н Василев,
Благодарим Ви за обратната връзка. За нас е важно да научаваме за проблемите, с които се сблъскват нашите клиенти, за да подобрим услугите си и да предоставим обслужването, към което винаги се стремим.
За съжаление, по време на наема могат да случат технически повреди, които не могат да бъдат предвидени. Извиняваме се за причиненото неудобство.
Благодарим Ви, че винаги ни се доверявате, когато наемате автомобил. Ще се постараем да не Ви разочароваме и да продължим съвместното си сътрудничество.
С най-добри пожелания,
Екипът на Top Rent A Car 
